下单流程

  • 注册帐号登录，把喜欢登的书加到您的购物车，选快速结帐，确认书单和地址，立即下单。
  • 无注册帐号，把喜欢登的书加到您的购物车，选一般结帐，确认书单和地址，立即下单。
  • 预购书和现货书请分开下单。
  • 订单提交后48小时未完成付款的订单将自动删除.  

支付方式

  • 可使用ONLINE BANK TRANSFER 或 ATM CASH DEPOSIT方式。汇款至:

 Public bank 
 3211466916
 Little Winter Melon Bookstore
  • 或使用Touch and Go E-wallet支付，汇款至 Little Winter Melon Bookstore

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现购和预购书出货时间

•现货订单会在1-2工作日寄出 ，公共假日没有出货。寄出后预计3-5个工作日就会收到货品.



西马运输

•我们会使用Poslaju.JPG/download.jpg/Pgeon.JPG/1200px-Logo_J&T_Merah_Square 送货，每笔订单收费RM6.5.

•西马顾客购买超过RM150, 可一律免邮.


东马运输

•我们会使用Pos_Malaysia_Logo.png慢邮海运送货.

•寄出后预计30个工作日会收到货品.

•慢邮空运可接受的重量范围为0.01 kg  -  30 kg.

•建议顾客使用Shopee或Lazada 购买以节省运费。

Shopee：http://bit.ly/3hHmvqM

Lazada: https://bit.ly/3AFRpIo



追踪包裹买家须知

•包裹追踪号码(Tracking number) 会通过email告知。

•请自行追踪包裹(www.tracking.my)以免包裹退回，退回包裹再寄出的费用将由买方承担。 如果被认为是我们的错误，我们将承担重新交付的费用。

 


退货/退款流程

  • 客户如在收到书籍后七天之内发商品有瑕疵，即书籍出现缺页、倒装及非人为损坏或收到的商品与订购的商品不符。

  • 可通过电子邮件[email protected]或Whatapps+60127025090 联系申请退款或重新发货。

  • 要退还的书籍，我们会安排快递公司上门提取货， 此邮费本店承担。

  • 收到退回货物并确任退回书籍无差异后：

    • 退款转账将于1-2天内处理； 或
    • 重新发货将安排1-2天内寄出，快递邮费将由本店承担。

 

联系方式

  Company Name : Little Winter Melon Bookstore

  Company Registration Number : JM0908156-A

  Address : 26, Jalan Sutera Ungu 2, Taman Sutera, 81200, Johor Bahru, Johor, Malaysia

  Contact No : +6012-7025090 （Text or whatapps)

  Whatapps : https://XiaoDongGua.wasap.my

  Email address : [email protected]